SMAAKGARANTIE:

Wij genieten van onze wijnen en uiteraard willen we voor jullie het zelfde. Soms kan het zijn dat een wijn jou toch niet ligt, daarom hebben wij onze smaakgarantie in het leven geroepen.

Heb je van een bepaalde wijn meerdere flessen gekocht maar blijken deze tegen alle verwachting in u helemaal niet te bevalen? Dan kan je de resterende (ongeopende) flessen ons terugbezorgen. Hiervoor gelden wel enkele voorwaarden.

Voorwaarden:

Is jouw aanvraag voor de smaakgarantie door ons aanvaard dan krijgt u de waarde van de resterende fles(sen) terug in de vorm van een waardebon die u kan besteden in de webshop of we wisselen jouw fles met een andere fles in onze shop.

·         De fles(sen) worden door u terugbezorgd, tenzij anders afgesproken.

o   Directe kosten van het terugzenden van de goederen komen dus voor jouw rekening.

o   Omruilen kan (na afspraak) gratis in onze winkel.

·        De (wijn)flessen, etiketten of dergelijke mogen niet beschadigd zijn.

·       Smaakgarantie geldig tot 4 maand na aankoopdatum zo heb je voldoende tijd om een fles te proeven.

Wat verwachten wij van u?

Het enige dat wij van u verwachten is dat je onze beschrijving zo zorgvuldig mogelijk leest bij het maken van de keuze van jouw wijn. Twijfel je over iets of is iets niet duidelijk over een bepaalde wijn stel ons gerust jouw vragen via WhatsApp (links onderaan) of via e-mail. Zo kunnen wij samen onnodige retours aanpakken en kan iedereen onbezorgd genieten van zijn wijntjes! Santé.

KURKGARANTIE:

Heb je een fles van onze wijnen geopend en heeft deze een kurksmaak of een andere fout?

Geen paniek! Maak een afspraak met ons om uw wijn te vervangen.

Voorwaarden:

·         Er mag maximum 1/4e van de fles opgedronken zijn.

o   Indien u de fles uitgiet of volledig opdrinkt, gaan we ervan uit dat de fles geconsumeerd werd.

·         Is jouw retour door ons aanvaard dan krijgt u de waarde van de fles terug in de vorm van een waardebon die u kan besteden in de webshop of we wisselen jouw fles met een andere fles in onze shop.

·         De foutieve fles wordt door u terugbezorgd, tenzij anders afgesproken.

o   Directe kosten van het terugzenden van de goederen komen dus voor jouw rekening.

o   Omruilen kan (na afspraak) gratis in onze winkel.

Smaak of kurkgarantie aanvragen kan via info@vinotable.be